淘宝逛逛怎么运营,逛逛怎么种草,逛逛信息这一篇全知道!

今天要给大家介绍的是本次手淘升级的个重点——逛逛。本期我们请到的分享嘉宾依然是阿里巴巴用户产品事业部总经理千城。欢迎大家一起划重点。

“微淘”为什么升级为“逛逛”?

【千城原声】

有玩过“微淘”的商家朋友应该知道,“微淘”其实是承载了两种运营诉求的一个集合体。第一是如果你本身是有内容化的运营能力和与消费者运营、互动的能力,可以在这个场景下进行发挥和展现你的内容力。

第二个部分是这个也可以承载商家朋友们对商品的上新、(优惠等)权益的推广,包括会员的运营等等一些我们传统运营能力的呈现。

【解读】

正如千城所讲的,之前的微淘承担的基本是两个主要运营任务,内容运营和消费者的权益运营,通过此方法为自己的店铺和品牌进行宣传和导流。那么,之前的“微淘”为什么就升级成了逛逛呢?

【千城原声】

现在“逛逛”更聚焦了,我们聚焦在首页顶部的第二tab(标签),就是承载用户在手机淘宝中对内容浏览和消费的诉求,人与人之间的互动。通过人和内容之间的连接,建立信任的这样的一种前端消费的诉求。

逛逛种草

所以基于这样的一个设计,我们今天的“逛逛”其实更适合的是纯粹去做内容力(的商家),通过展现自己的内容力和(店铺、货品)人格化的属性,去推广商品,去做消费的种草,去跟消费者产生连接和互动,进而给到自己带来流量和转化生意。

【解读】

听到这里,其实大多数人已经明白了,“逛逛”其实是为了符合消费者浏览内容、通过内容种草和拔草的习惯和需求而产生的,同时也为商机提供一个专门进行内容力展现的新广场。

在这里,擅长内容的商家,可以通过内容对店铺和产品进行宣传和带货,也可以建立更具人格化的账号去分发自己的货品和内容,从而获取更多的品牌曝光、商品转化与店铺流量。

什么叫“人格化”,就是像个人一样,让消费者觉得,每次和自己交流的不是冷冰冰的商品,而是与他一样,有态度、有温度、有情绪和情感的朋友,从而和消费者建立更好的连接。

如何在“逛逛”获得流量?

【千城原声】

在这个场景里面,原来如果是内容力比较强、相对来讲商品力和其他的部分不是特别注重的商家,反而在这个场景中是可以脱颖而出的。

我们之前其实跟iFashion等等的行业也有去聊过,包括极有家等等其他一些具有人格化属性的商家和红人的这样的一些行业,我们会发现其中有一些已经非常好的案例凸显出来了。

比如说他原来可能是处于一个核腰(核心腰部商家)的、女装处于TOP500这样一个级别的商家,但是他在其他的传统场景里面拿流量的效率并不是女装的TOP。但是今天他已经可以通过自己专注于某种内容类型的运营、专注去拍服饰本身搭配的推荐,然后去给大家带来风格化的女装的呈现搭配建议。在已经大概发出200篇内容之后,在“逛逛”这里获得女装行业的流量已经可以占到行业的TOP10了。

所以我觉得今天其实通过对内容本身的专注,如果这本身是你自己一个核心竞争力的话,做一个内容的新商家,其实在过往这样的场景里,从零到一成长起来,是一个非常好的赛道机会。

【解读】

其实“逛逛”就是为那些善于做内容的商家提供了一个更纯粹的内容赛道。而且更重要的是,无论你是大小商家,在这个内容的场子里,大家都以内容论高低,谁的内容更能符合消费者的需求,谁就是这里的赢家,谁就能在这个场子里,获得新的流量和机遇。

而之前在“微淘”,即使你拥有很强的内容力,但是那时的微淘并不是一个纯粹的内容场,推荐和展现的方式和机制并非完全参考内容这个标准,所以即使你内容做的好,也很有可能被那些产品、物流、服务、营销等各方面做得更好的大商家们甩在后面。

现在的“逛逛”,不仅是符合消费者的内容浏览和种草习惯的,更是对内容型新商家非常利好的,比如淘宝的红人风格店,主播转型店、中小特色店等都将因此获益。哪怕你是站外的做内容的红人、达人或者KOL,入驻以后也仍然会在逛逛里获得丰厚的回报。

不会做内容,怎么玩“逛逛”?

【千城原声】

今天如果你自己本身并不适合玩内容,或者你也没有去致力于转型做内容,你仍然可以在“逛逛”里面通过运营好你的一个用户。运营好你的回头客,让“买家秀”为你带货,在“逛逛”里面也能获得非常好的精准的流量,而且带有口碑公信力的已购用户的推荐。

【解读】

也就是说,如果我们自己不会和不想做内容,那我们也有两个选择:

1、我们可以选择内容达人进行合作,让她们帮我们做品牌、拉流量和带货;

2、如果我也不想找达人合作,那我们就专注做好订阅(和买家秀);

3、“逛逛”不仅仅是商家的内容场,也是消费者分享购物心得的场子,消费者好评之后的晒图,晒视频,晒心得体会,也能成为一个好的内容,更是一个很好的口碑宣传,让其他消费者看到,从而走进你的店铺。

商家也可以去对买了你的宝贝的消费者做引导。逛逛为消费者提供了继续逛的新场子,为商家提供了可以发挥自己内容力的新赛道,但并非意味着要求每个商家都去做内容。

淘宝首页升级、“订阅”和“逛逛”有什么联系?

【千城原声】

我们今天核心希望的是把赛道分的更清楚和明确,把每个场景用户心智去梳理更清。所以“订阅”未来很显然它是一个专注于商品的上新、商品的权益、店铺的活动等非常强调商品力店铺的运营能力的,和消费者连接的场景。

而我们今天说的“逛逛”就是刚才介绍的,其实它是一个专注于人和内容,通过内容的方式形成人与人的链接,然后去实现消费者生活方式的场景。

所以分开之后,商家朋友你们可以去玩一个赛道,也可以两个赛道都玩。但今天场景明确之后,它带来的增长价值是什么?是让你的消费者、潜在的客群和忠实的客群都会非常清晰的知道在哪个场景、可以怎么样去跟你产生连接。

在这个场景里,可以从什么样的方式来获得连接定位,通过定位让消费者在每个场景逛得更清楚、更明白,会跟你之间产生更有效的理解,我觉得这是一个很明显的背后思路的转变,带来了我们认为1+1>2的一个设计的结果。

【解读】

其实,千城的意思就是说,升级之后,淘宝的效率将更高,人、货、店、场等相互之间的联系将更紧密,但彼此的区分和赛道将更明显和清晰。无论你是靠产品力还是内容力都将获得自己相应的赛道和玩法,商家的选择更多,消费者逛得更久,淘宝也将变得更高效,更好逛,生态更加丰富。

商家怎么看“逛逛”?

【薇诺娜天猫内容板块负责人:赵云逸】

我们后期会把“逛逛”当成一个独立的渠道,然后以店铺自身的一个角度,可能会衍生出不同的IP形象

这样可以让我们多维度的去逛逛种草店铺的一些产品,其他的话他还会是一个新的渠道,帮助我们去获取更多的一些流量跟粉丝,因为它实际上有一个公域的渠道,所以它对新粉的吸引其实也有促进的作用。

【三养食品旗舰店市场部:王宇航】

在“逛逛”这块的话,首先我个人觉得第一点就是首先你要保持自己的内容更新频率,因为我本身自己的亲身经历,就是我半年前的一条内容,然后前面是一段时间都是平平无奇的,但是在半年之后它的一个阅读量在微淘时代它爆到了接近150万的阅读,为我的店铺带来了巨大的一个进店,以及就是说成交额这些等等。

所以说对于小卖家来讲,他们想获得这些流量的最前提,就是说一定要坚持去做内容,不是要因为内容在短期没有见到效果就放弃它,内容是一个长期性的工作。

【诗凡黎店铺订阅/逛逛的运营负责人:马萌佳】

“逛逛”我们的理解是一个吸引用户停留时长的很好的抓手。

因为它提供了更贴近于消费者日常生活的内容型的分享,就是会弱化他的营销感,然后也可以因为我们内容进入经济发展推荐之后,可以触达到更多的新的用户,然后是可以很好的提高我们的知名度和和我们品牌对于消费者的信任感的。

三位商家各自分享了他们对于“逛逛”的看法和使用方法,最后,东升想和大家分享的是:“逛逛”作为纯粹的内容场,最终目的是方便商家在新的赛道中,陪伴和寻找自己的消费者和潜在客户,建立彼此之间更日常、更紧密的联系,也慢慢培养彼此之间的信任感。

信任感是商业世界的关键,也是淘宝上消费者与商家之间,人与人之间的重要连接。

这就好比,我们没事的时候到广场上逛逛,那里有很多人,有些人很有特点,或高或低或美或丑,或有才艺,或有我们的好奇点,你会发现,在这里,我们关注一个人,或者和一个人产生联系的标准不再只是单一的标准,你有钱或你长的美,而是只要你有内容,有点,就会吸引大家的目光。

我们或会驻足观看,或会上前聊上几句,慢慢地发现,我们原来有很多共同点,也许就成了朋友,然后就完成了互粉,没事还能串个门,有时还能想,哎,这货现在在干啥呢?

把人换成货,在淘宝的这个场子里,不也是一样的道理吗?

关于淘宝升级的三个重点——“订阅”、“推荐”和“逛逛”,我们都已经为大家做了详细的介绍,千城表示,这些升级的动作预计会在2月底到3月初向商家进行全量推送。如果您还有什么关注的话题,或者还有什么没听懂的问题,欢迎在评论区里问东升!

逛逛种草

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